你把一套精修过的截图上传到 App Store Connect → App 信息 → 对应语言 → 屏幕截图，拖进 12.9 英寸 iPad Pro 那个槽位，屏幕上立刻飘出红条：“Invalid Screenshot Dimensions. Please make sure the screenshots are 2048 x 2732, 2732 x 2048, 2048 x 2752, or 2752 x 2048 pixels.” 你从 Figma 的”iPad Pro”预设导出，看着像那么回事；改用 Xcode 模拟器截图还是被拒。iPad Pro 是 App Store Connect 上拒得最多的截图尺寸类，因为苹果按方向各保留四种必需像素尺寸，“12.9 英寸”这个叫法横跨两代硬件，而设计工具的”iPad Pro”预设也常常不对。
常见原因
按频次排序。
1. 把 12.9 英寸的尺寸传到了新的”13 英寸”槽（M4，2024+）
2024 年苹果把 iPad Pro 截图槽位拆成了两个：
- 12.9 英寸 iPad Pro（第 6 代）：2048 x 2732（竖）/ 2732 x 2048（横）
- 13 英寸 iPad Pro（M4，第 7 代）：2064 x 2752 / 2752 x 2064
只差 16 / 20 像素，但不能互通。
如何识别：你的截图是 2048 x 2732，但被拒的是 13 英寸 M4 槽。
2. Figma 用了”iPad Pro”预设却没看实际像素
Figma、Sketch、Adobe XD 的”iPad Pro”预设默认是 1366 x 1024 点（不是像素）。不在 2x 下导出的话出来就是 1366 x 1024 像素 —— 只有所需分辨率的一半。
如何识别：图像信息显示 1366 x 1024 或 1024 x 1366，而不是 2048 x 2732。
3. 截图里意外带了状态栏或设备外壳
模拟器的截图工具有时会捕捉到模拟器自身的外壳（圆角、底部 home 提示条）。App Store Connect 会拒掉带设备框的截图。
如何识别：截图边缘能看到圆角或一圈黑色 bezel。
4. 裁剪之后比例错了
你截了整屏然后裁掉状态栏，剩下的是 2048 x 2680 —— 不属于任何要求的尺寸，App Store Connect 拒。
如何识别：像素接近但不对（比如 2048 x 2680 而不是 2048 x 2732）。
5. JPEG 处理后 metadata 被剥，像素数差一点
某些处理流水线会把 EXIF 剥掉，OS 报告的尺寸略有出入（比如 2049 x 2733）。App Store Connect 的解析器很严格。
如何识别：sips -g pixelWidth -g pixelHeight screenshot.jpg 显示差 1 或差几个像素。
6. 把 11 英寸 iPad Pro 截图传到 12.9 槽
11 英寸 iPad Pro 要求 1668 x 2388 / 2388 x 1668（新机型是 1640 x 2360 / 2360 x 1640）。这些不能用在 12.9 英寸槽。
如何识别：图是 1668 x 2388，但拖进了 12.9 英寸槽。
7. PNG 色彩 profile 或 alpha 通道问题
带透明度的 PNG、或者 P3 色彩空间，有时会让尺寸解析器困惑。sips 看尺寸是对的，但 App Store Connect 仍以尺寸错误拒掉。
如何识别：sips 显示尺寸正确，但 App Store Connect 仍报通用尺寸错。重新导出成平的 sRGB PNG 就能解决。
开始之前
- 翻一下苹果当前的尺寸表；每次有新的 iPad Pro 硬件发布苹果都会更新。截至 2025 年权威清单在 App Store Connect Help → Screenshot specifications。
- 看清 App Store Connect 拒的是哪个槽位；槽位标签直接告诉你用哪一行尺寸。
- 决定你需不需要同时备 12.9 和 13 英寸两套，或者一套加 fallback 就行。
需要收集的信息
- 被拒文件的精确像素：
sips -g pixelWidth -g pixelHeight myshot.png。 - 方向（竖/横）—— App Store Connect 是分开校验的。
- 来源：模拟器截图、Figma 导出、营销渲染等。
- App Store Connect 中目标槽位的具体名字（例如”iPad Pro (3rd Generation) 12.9-inch Display”）。
- 色彩 profile 和格式：
sips -g all myshot.png | grep -E "format|profile|space"。
修复步骤
步骤 1：确定槽位对应的目标尺寸
iPad Pro 截图参考表（截至 2025）：
| 设备类别 | 竖屏 | 横屏 |
|---|---|---|
| 12.9 英寸（3-6 代） | 2048 x 2732 | 2732 x 2048 |
| 13 英寸（M4，第 7 代） | 2064 x 2752 | 2752 x 2064 |
| 11 英寸（3-5 代） | 1668 x 2388 | 2388 x 1668 |
| 11 英寸（M4，第 5 代） | 1668 x 2420 | 2420 x 1668 |
槽位标签对到表中某一行，再按那一行的精确像素导出。
步骤 2：从对的模拟器出图
打开 Xcode → Window → Devices and Simulators → Simulators → + Create New → 选 iPad Pro 12.9-inch (6th generation) 对应 12.9 槽，或 iPad Pro 13-inch (M4) 对应 13 英寸槽。跑 App、导航到目标页面，然后：
Device → Trigger Screenshot模拟器把 PNG 存到桌面，尺寸正好满足要求。用 sips 验证：
sips -g pixelWidth -g pixelHeight ~/Desktop/Simulator\ Screenshot\ *.png步骤 3：Figma / 设计工具导出时显式设帧像素
Figma 里建一个按像素的 frame：
Frame size: 2048 x 2732 px (not points)
Export at: 1x PNG常见误区：frame 设成 1024 x 1366 点然后 2x 导出。对代码里 retina 资源没问题，但导出 PNG 的像素必须是精确 2048 x 2732，不能四舍五入。
步骤 4：用 sips 或 ImageMagick 剥掉设备外壳
截图里有状态栏残留或圆角时：
sips --cropToHeightWidth 2732 2048 input.png --out output.png或者精确指定 offset：
sips --cropOffset 0 0 --cropToHeightWidth 2732 2048 input.png --out output.png验证结果：
sips -g pixelWidth -g pixelHeight output.png
# pixelWidth: 2048
# pixelHeight: 2732步骤 5：把 PNG 色彩 profile 拍平到 sRGB
某些 App Store Connect 上传会因 P3 或 RGBA 失败。转换：
sips --setProperty format png --setProperty profile sRGB \
input.png --out output.png也可以用 ImageMagick 同时把 alpha 拍平：
magick input.png -background white -flatten \
-colorspace sRGB -depth 8 output.png步骤 6：重新上传，留意槽位特定的校验提示
App Store Connect → App 信息 → 屏幕截图 → 把修好的文件拖进对应槽位。这个拖拽区在客户端就校验尺寸；接受了就是对的。如果还拒，提示文字会告诉你期望尺寸 —— 拿到 bash 里再算一遍重新导出。
步骤 7：把导出流水线脚本化
一段小 Makefile 或 shell 脚本能省下后面十次手工：
#!/bin/bash
# export-screenshots.sh
SLOTS=("ipad-pro-12.9:2048x2732" "ipad-pro-13:2064x2752" "ipad-pro-11:1668x2388")
for slot in "${SLOTS[@]}"; do
name="${slot%%:*}"
size="${slot#*:}"
for src in raw/$name-*.png; do
out="export/$(basename $src)"
sips -z ${size#*x} ${size%x*} "$src" --out "$out"
sips -g pixelWidth -g pixelHeight "$out"
done
done每次截图完跑一遍，输出就是 App Store Connect 直接可用。
验证
- 每一张上传的截图像素都精确符合所在槽位（用
sips -g pixelWidth -g pixelHeight检查）。 - App Store Connect 接受文件，不再有红条尺寸警告。
- 每种语言 locale 的截图都补齐了每个必需槽位（缺时苹果会从英文继承，但截图里有翻译文案时必须每个 locale 都上）。
- 在 App Store Connect → 在 App Store 上浏览预览中，截图正常显示，没有黑边。
长期预防
- 写一段截图导出脚本，把当前苹果的尺寸表硬编码进去；每次苹果发新硬件更新一次。
- 把 Xcode 模拟器截图当作 source of truth —— 这是保证尺寸正确的最稳路径。
- 别用 Figma 的”iPad Pro”预设；始终按精确像素建 frame。
- 把 2x 原始导出留在版本管理里，未来苹果加新设备类别时方便重新裁。
- 每个版本的截图存到
<version>-<locale>-<device-class>/命名的目录里，方便审计。 - WWDC 苹果一发布新 iPad Pro，预计 3 个月内就会多一个截图槽位；在提交前更新导出流水线。相关 metadata 问题参考App Store 截图 metadata 问题。
常见坑
- 把 1920 x 2560 的截图传到 2048 x 2732 槽并以为”差不多”—— App Store Connect 是拒，不是警告。
- 在同一个 locale 的同一槽位里同时塞竖屏和横屏；部分槽位要求该 locale 全竖或全横。
- 加苹果旧时代的设备外框 —— 当前规则明确不允许带设备 chrome。
- 忘了 App Store Connect 在 App 同时支持竖横屏时，对部分槽位要求两种方向都上。
- 让设计工具按”1.5x”或”2.5x”缩放导出；只有”按 1x 导出精确尺寸的 frame”才能产生准确像素。
- 修完之后传错文件 —— App Store Connect 有缓存，要确认新缩略图真的显示出来了。
FAQ
Q：12.9 英寸和 13 英寸截图都得交吗？
苹果当前要求支持 iPad 的 App 至少交一套 iPad Pro 尺寸。大多数团队只交 13 英寸（最新硬件），让苹果给老 iPad 下采样。如果 12.9 英寸有特别的 UI，那就两套都交。
Q：我的 App 只支持竖屏，需要交横屏截图吗？
不需要。只交你支持的方向。竖屏 App 交横屏截图，审核员可能因不一致标记。
Q：能用营销渲染图代替真实截图吗？
可以加营销文案叠加，但不允许加设备外框，且底层 App UI 必须真实 —— 审核员会与 App 实际行为对照。带假功能的风格化渲染是 4.3 拒信的典型。
Q：苹果为什么要求这么多尺寸？不能下采样吗？
没匹配槽位时苹果确实会下采样，但专属槽位让你能控制每种设备的裁剪，并保证 Retina iPad 上清晰。靠下采样的截图在视网膜屏 iPad 上看着模糊。
Q：App Store Connect 支持 WebP 或 HEIC 截图吗？
不支持 —— 只支持 PNG 和 JPEG。照片重的截图传 JPEG，UI 重的传 PNG。单文件 8 MB 上限。