生成预览里明明写着 1080p，一点下载，本地文件却是 720p、540p 甚至 480p——压得很狠，平面有明显马赛克，边缘色度涂抹。这几乎总是三种情况之一：免费 / 入门档位的导出上限、点错了下载入口（你存的是网页预览而不是渲染成品），或者 CDN 给了你一个转码后的变体。你在预览里看到的那些高清像素，很多时候根本没写进你的文件。
最快修复：用资产卡片上官方的 Download / Download HD 按钮（别在播放器上右键），确认你的套餐确实允许 1080p 以上导出，再对文件跑一次 ffprobe 看实际拿到的是什么。如果渲染本身就被锁在 720p，那就用 Topaz Video AI、Runway Upscale 或 DaVinci Resolve Super Scale 升采样，别再花 credit 重抽。
先判断你属于哪一类
动手改之前，先对下载的文件跑这条命令——它能告诉你五种原因里你中的是哪一种：
ffprobe -v error -select_streams v:0 \
-show_entries stream=width,height,bit_rate \
-of default=noprint_wrappers=1 file.mp4ffprobe 显示 | 最可能的原因 | 对应小节 |
|---|---|---|
| 宽 854 或 960（540p） | 存成了播放器预览，不是渲染成品 | #2 |
| 宽 1280（720p），码率正常 | 免费 / 入门档导出上限 | #1 |
宽 1920（1080p），码率 < 4 Mbps | 高压缩的 web / H.264 交付档 | #3 |
| 每次下载分辨率都不一样 | CDN 按播放器尺寸给变体 | #4 |
| 画幅和预览不一致 | 改画幅 / 方向触发了降采样 | #5 |
常见原因
按踩坑频率排序。
1. 免费 / 入门档位限制导出分辨率
截至 2026 年 6 月，各家免费档的输出上限都远低于预览给人的印象：
- Runway Free 导出 720p 且带水印；干净的 1080p 要 Standard，原生 4K 要 Pro。
- Pika 免费档现在只有 480p（Pika 2.5）；720p 和 1080p 都是付费才有。
- Kling 免费档锁在 720p；1080p（以及 Kling 3.0 的原生 4K）在付费档。
- ChatGPT Plus 里的 Sora 应用内通常顶到 720p；1080p 要 ChatGPT Pro。
HD 像素也许在云端确实出了，但导出管线又把它压回到你这个档位的天花板。
怎么判断：打开套餐页看 Export Resolution / 输出那一行。写 “720p”、“480p” 或 “Standard quality”，那就是硬上限，预览显示啥都没用。
2. 下载入口存的是 “Preview MP4” 而不是 HD 渲染成品
Runway 在预览播放器上右键 “Save video as” 存下来的是一段约 540p 的网页预览，不是渲染成品。只有资产卡片三点菜单里的 Download HD 才出真渲染像素。Sora 和 Veo 也有同样的坑：浏览器右键保存抓的是内嵌 <video> 播放器当时加载的那段。
怎么判断：ffprobe 报宽 854 或 960，那就是预览代理（proxy），不是导出成品。
3. 输出编码用了高压缩 web 交付档
有些工具把 H.264 交付档默认设成 CRF 28 或更高，图的是流畅播放。画面是 1080p 没错，但压缩已经把细节干掉了。
怎么判断：ffprobe -v error -show_entries format=bit_rate file.mp4 看码率。1080p 低于 4 Mbps 就是 web 压缩档。
4. CDN 给了你一个转码后的变体
Sora、Veo / Flow 和一些托管 UI 走 CDN，会按播放器尺寸和网络情况自动转码。右键保存抓的是播放器当时加载的那个自适应变体。
怎么判断：下载时的窗口大小或缩放不同，得到的分辨率就不同。问题在交付环节，不在模型——改用官方下载按钮。
5. 改了画幅 / 方向，被裁 + 降采样
按 1920x1080 生成的，导出预设却选了 Vertical 1080x1920。工具按比例重新适配再降采样，最终成品成了比原片更小的裁切窗口。
怎么判断：比对保存文件和预览的画幅。不一致就说明导出时跑了一次 re-fit。
最短修复路径
Step 1：用对应用内的导出入口
# Runway
- 资产卡片 -> 三点菜单 -> Download (HD)
- 不要：在播放器上右键 -> Save video as
# Pika (2.5)
- My Library -> hover 资产 -> 下载图标
- 选 1080p 选项（仅付费档）
# Kling (3.0)
- 生成详情 -> Download / Export
- 付费档 1080p；Kling 3.0 支持原生 4K
# Sora（在 ChatGPT 内）
- 结果卡 -> 三点菜单 (...) -> Download
- 不要用浏览器右键保存
# Veo（在 Gemini app / Flow 内）
- 用 clip 上官方的下载控件
- Flow / API / Vertex 提供 1080p 和 4K 输出Step 2：确认套餐真的允许你想要的分辨率
# 各档导出上限（自己再到账户里确认；截至 2026 年 6 月）：
- Runway Free: 720p（带水印）| Standard: 1080p 干净 | Pro: 4K
- Pika Free: 仅 480p | 付费: 720p / 1080p
- Kling Free: 720p | 付费: 1080p（Kling 3.0 原生 4K）
- Sora: ChatGPT Plus 应用内约 720p | ChatGPT Pro: 1080p
- Veo (Flow): 720p / 1080p / 4K，看访问权限另外，Sora 的下载在大多数档位都带可见水印和 C2PA 溯源 metadata——这是正常的，不是 bug。
Step 3：用 metadata 先确认问题到底是什么
# 实际拿到的是什么分辨率和码率
ffprobe -v error -select_streams v:0 \
-show_entries stream=width,height,r_frame_rate,bit_rate file.mp4
# 宽高低于档位上限 -> 找客服，它渲染没出满。
# 宽高对，但 1080p 码率低于 4 Mbps -> 重压一遍提码率（Step 5）。Step 4：不能重渲就用专门工具升采样
# Topaz Video AI（截至 2026 年 6 月）
- 导入片段
- 模型：人脸用 Iris，通用清理用 Proteus，
4x 精细细节用 Rhea / Rhea XL，退化严重的素材用 Starlight (Sharp)
- 目标：1080p 或 4K
- 编辑用 ProRes 422 HQ 导出，交付用 H.264
# Runway Upscale
- Workspace -> Tools -> Upscale Video
- 输入：你的 720p 片段
- 输出：1080p / 4K（看套餐）
# DaVinci Resolve Super Scale（免费版自带）
- 右键 clip -> Clip Attributes -> Super Scale: 2x
- Sharpness: Medium、Noise Reduction: Low
- 在 Project Settings -> Timeline Resolution 设到目标分辨率，再渲Step 5：分辨率没问题但画质烂，那就提码率重压
# 原片提码率重压（CRF 越低画质越高）
ffmpeg -i input.mp4 -c:v libx264 -crf 18 -preset slow -c:a copy output.mp4
# 或转 ProRes（剪辑用的中间码，不是交付文件）
ffmpeg -i input.mp4 -c:v prores_ks -profile:v 3 -c:a copy output.mov
# 确认：1080p H.264 码率现在大概应该在 8-15 Mbps怎么确认修好了
重跑 “先判断你属于哪一类” 里那条 ffprobe。判定标准：宽高对上目标（1080p 是 1920x1080，4K 是 3840x2160），交付用 H.264 在 1080p 下码率落在 8-15 Mbps（4K 更高）。如果你做了升采样，再把一帧纯色画面放到 100% 缩放看一眼——没有马赛克就说明重压 / 升采样扛住了。
常见问题
预览是清晰的 1080p，下载却是 720p——渲染成品丢了吗？ 通常没丢。最常见的原因是点错下载入口（存成了播放器预览）或档位上限。先用资产卡片上的 Download HD 按钮，并确认套餐的导出天花板，再去怀疑云端渲染失败。
把 720p 升到 1080p，效果能和原生 1080p 一样吗？ 不能。升采样是重建细节而不是还原细节，但好模型（Topaz Rhea / Starlight、Runway Upscale）对大多数交付用途已经很接近。如果片子还有 credit 而且套餐支持，原生重渲 1080p 以上仍然优于升采样。
为什么我的 Sora 下载带水印还有奇怪的 metadata？ 截至 2026 年 6 月，Sora 在大多数档位的导出都带可见水印和 C2PA 溯源 metadata，这是正常行为。能不能拿到干净导出取决于你的档位和 OpenAI 当前的政策，跟下载方式无关。
文件是 1080p，但看着发块、发糊。怎么办？
这是码率问题，不是分辨率问题。用 ffmpeg -crf 18 把源文件提码率重压（Step 5）。如果源文件本身就是低码率，那只能重渲或用 AI 升采样才能找回细节。
右键保存有没有可能拿到全分辨率文件？ 偶尔行，但不可靠——CDN 交付的播放器上你拿到的是当时加载的自适应变体，预览播放器上你拿到的是代理。永远优先用工具官方的 Download / Download HD 控件。
预防
- 所有工具都统一走应用内的 Download HD 按钮，别在播放器上右键。
- 工作流里留一个
ffprobe分辨率 / 码率自检步骤，每次下载完看一下。 - 剪辑序列分辨率对齐你这个档位支持的最高输出，这样最终导出就不会再 refit。
- 直接按目标画幅生成，省得 export 还要 refit 降采样。
- 老的、被限档的素材兜底用 Topaz 或 Runway Upscale 救一下。
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外部参考：Runway 帮助中心、Topaz Video AI 文档。
标签: #ai-video #排查 #resolution