这篇讲什么
按任务给出办公 AI 助手的决策清单——会议、邮件、文档、PPT、表格。
本文涉及的工具 / 概念:
- ChatGPT: OpenAI 的聊天产品(Plus / Pro 档)。
- Claude: Anthropic 的聊天产品(Pro / Max / Team / Enterprise 档)。
- Gemini: Google 的聊天产品,并在 Workspace 里内嵌(Google AI Pro / Ultra 档)。
- Microsoft Copilot: Microsoft 365 Copilot,住在 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Teams 里的办公助手。
四个工具在办公场景下各自擅长什么
四家产品在首页和定价页看着差不多,真正用起来差别很大。
ChatGPT(Plus / Pro)
是什么:OpenAI 的聊天产品。Plus($20/月)给你 GPT-5 / o 系列推理模型、Custom GPTs、Canvas、文件上传、图像生成和轻量 Code Interpreter。Pro($200/月)加更强推理、更长上下文,以及 Sora 视频。
办公强项:
- 通用写作,各种语气和格式都能切。
- Custom GPTs——把一个反复使用的办公 Prompt 固化成”专属实习生”。
- CSV / 表格分析靠 Code Interpreter,模型会跑 Python 处理你的文件。
- 图像生成做 PPT 配图、宣发图、临时素材。
- Canvas 用来协作编辑长文档或代码文件。
两个具体办公任务:
- 建一个名为”Weekly Status Rewriter”的 Custom GPT,喂进散乱要点,输出团队周报格式。每周五复用。
- 把 10 万行 CSV 拖进对话,问:
按地区找出 Top 5 质量问题。
返回一张表加一张柱状图。
按"defect_rate"列排名。
输给谁:实时 Google Workspace 集成(Gemini 赢);M365 深度集成(Copilot 赢);纯长文档阅读(Claude 赢)。
Claude(Pro / Max / Team / Enterprise)
是什么:Anthropic 的聊天产品。Pro($20/月)给你 Sonnet 级模型、200K token 上下文窗口、文件上传和 Projects(每个项目独立的知识库)。Max($100-200/月)加更多 Opus 配额。Team / Enterprise 加共享 Projects 和 Connectors。
办公强项:
- 长文档阅读——一次性扔进 200 页 PDF。
- 长篇写作打磨,编辑改写质量高,幻觉率低。
- Artifacts 把代码、HTML、图表直接在右栏渲染出来。
- Projects 把一组会议、一份产品 Spec 或一套品牌语调放在一处,新开的对话自动继承上下文。
两个具体办公任务:
- 附上 80 页的董事会预读材料,问:
把整份预读压缩成一页摘要。
然后列出非执行董事应当追问的 6 个问题。
- 建一个 “Q3 Planning” Project,把所有 OKR、过去六周周报、品牌语调都放进去。Project 里每次新对话都自带这些上下文。
输给谁:原生联网搜索(不如 ChatGPT 和 Perplexity);图像生成;Workspace / M365 深度集成。
Gemini(Google AI Pro / Ultra)
是什么:Google 的聊天产品 + Workspace AI。Pro(约 $20/月)给你 Gemini 2.5 Pro 模型,以及 Gmail / Docs / Drive / Sheets / Slides 里的 Gemini 侧栏。Ultra(约 $250/月)加 Veo 3 视频、更深的 Deep Research,以及更多算力。
办公强项:
- Workspace 内嵌——Gemini 能读你 Gmail 线程的上下文,把 Docs 大纲扩成正文,在 Sheets 里直接写公式,在 Slides 里搭出整套 PPT。
- Deep Research 结果直接落到一份 Google Doc,带引用。
- Veo 3 做短视频;NotebookLM Audio Overviews 把资料合成播客。
两个具体办公任务:
- 在 Gmail 一条长线程上:用 Gemini 起草一份回复,礼貌拒绝并提议 Q4 再约。
- 在 Sheets 里:
@Gemini 在 C 列写一个公式,
返回 B 列的滚动 4 周平均。
输给谁:Custom GPT 式自动化(ChatGPT 赢);长文打磨写作(Claude 赢);开发者工具链。
Microsoft Copilot(M365 Copilot)
是什么:微软的 M365 助手,企业版 $30/用户/月。住在 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Teams、Loop 里,能读你 tenant 内的邮件、文件和会议。
办公强项:
- Outlook:“起草一份回复,正式语气,两段。”
- Word:“这段重写得更精简”,或者”在文档开头加一段 1 段的执行摘要。”
- Excel:“加一列 YoY%“,或者”把同比下跌超过 10% 的行高亮。”
- PowerPoint:“根据这份 Word 文档生成一份 10 页 PPT。”
- Teams:会议纪要带行动项、决策点和发言人归属。
两个具体办公任务:
- 一小时的 Teams 会开完后:“市场组承诺了什么,截止到什么时候?列出 owner + 截止日。”
- 在 Excel 的月度营收表里:
把同比下跌超过 10% MoM 的行高亮。
加一列 YoY%。
输给谁:M365 tenant 之外的一切;图像 / 视频生成;硬推理深度(落后于 ChatGPT Pro 和 Claude Max)。
一句话选择器
- 每天在 Google Workspace 里 → Gemini。
- 每天在 Microsoft 365 里 → Copilot。
- 重写作 + 长文档 → Claude。
- 要灵活度 + Custom GPTs + Code Interpreter → ChatGPT。
这篇适合谁看
知识工作者——在选 1-2 个真正值得付费的 AI 订阅。
什么时候适合用
在 ChatGPT Plus、Claude Pro、Gemini Advanced、Microsoft Copilot 之间犹豫。
具体步骤
- 列出你每周的办公任务,分组:写作、阅读、总结、计算、排程、沟通。
- 每个分组挑最像的两个候选跑同一个 Prompt:写作用 ChatGPT Custom GPT vs Claude Project;长文摘要用 Claude vs Gemini Deep Research;Sheets / Excel 公式用 Gemini in Sheets vs Copilot in Excel;会议纪要用 Copilot in Teams vs ChatGPT(手动粘转录稿)。对比准确度、速度、格式贴合、复制粘贴的便利程度。
- 按你主导的工作环境匹配,而不是按功能清单匹配。如果你 80% 的时间在 Gmail / Docs / Sheets 里,默认 Gemini;如果 80% 在 Outlook / Word / Excel / Teams 里,默认 Copilot。然后在上面叠一个 ChatGPT 或 Claude 当”思考工具”。
- 叠加测试:选 Top 2 同时用两周,记录每次先伸手哪一个。
- 丢掉几乎没打开的那个,续费留给胜者。
- 加季度复评——模型和功能对齐速度很快,半年前的排名半年后未必成立。
建议的操作流程
列任务 → 同 Prompt 跨工具测 → 按主流匹配 → 2 周并跑 → 丢闲置 → 季度复评。
容易踩的坑
- 全订——只会用 2 个
- 按功能清单挑而非真任务
- 从不复评——去年的王不一定今年的王
FAQ
- 免费档够吗?: 轻办公够;重用(每周 50+ 次)建议至少 1 个付费。
- M365 Copilot 值吗?: 只有你每天住 M365 时;否则 ChatGPT Plus 更便宜更灵活。
- 我同时在用 Google 和 Microsoft 怎么办?: 看哪一边装着你最难搬的东西:日历、共享文件、长期项目。先买那一边的 AI,另一边等一季度——通常它们功能会很快互相补齐。