一条促销短信 90 秒内就会被读到，写砸了也几乎同样快地被举报。短信的点击率明显高于邮件——Omnisend 2026 基准里，群发促销短信点击率约 12%、触发/自动化短信超过 20%——但一次违规群发就可能踩到美国 TCPA 罚款：每条起步 500 美元、故意违规可达 1500 美元，加上运营商过滤会把你整个号码限流。下面这些 Prompt 强制做到促销短信真正需要的四件事：单条 160 字符 GSM-7、署名清楚、STOP 不藏在底部，以及一个值得打扰别人的 offer。要配长一些的伴随邮件，可看 邮件营销 Prompt。
一句话总结
- 每条都压在单段：纯 GSM-7 文本 160 字符；一旦加 emoji 或带重音/中文字符就切到 Unicode（UCS-2），上限直接掉到 70 字符。读取率最佳区间是 100-130 字符。
- TCPA 要求有书面同意记录、可用的退订（STOP，以及 2025 年 4 月新规后的任意合理措辞），并在收到退订请求后 10 个工作日内移除。
- 遵守安静时段：联邦层面为收件人当地时间 8:00-21:00；FL/OK/WA 更严（8:00-20:00），TX 为 9:00-21:00。
- 任何主流模型都能写短信文案。做语气变体可用 GPT-5.5 或 Claude Sonnet 4.6；字符数纪律靠 Prompt 强制，别指望模型自己数得准。
选哪个 AI 写短信文案
这些 Prompt 在任何对话模型里都能用，截至 2026 年 6 月的实际差异：
| 模型 | 套餐 / 价格 | 适合短信的点 | 注意 |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5（Instant） | ChatGPT 免费 / Plus 20 美元 | 出稿快、有力，擅长贴合品牌语气 | 会悄悄超过 160 字符——一定让它打印字符数 |
| Claude Sonnet 4.6 | Claude 免费 / Pro 20 美元 | 克制力强（不造假紧迫、不全大写） | 同样要自己核对字符数 |
| Gemini 3.1 Pro | Google AI Pro 19.99 美元 | 从 Workspace 文档里取 offer 数据时好用 | 初稿偏长、偏”营销腔” |
模型无法可靠地数字符，所以字符数要求写进 Prompt，发送前你自己在计数器里确认。要选套餐可看 chatgpt-compare-models。
这套 Prompt 适合用在哪
- DTC 店促销
- 餐饮 / 本地促销
- 替代 push 的 SMS
- 订阅续费提醒
- 活动提醒
1. 标准促销 SMS（160 字符）
为 [offer] 写 5 条促销 SMS 变体。每条硬上限 160 个 GSM-7 字符（无 emoji、无重音）。每条后面打印字符数。包含：品牌名、1 行 offer、短链占位、"Reply STOP to opt out"。面向主动订阅了促销提醒的用户来写。2. 限时闪购
为 [offer]、限 [hours] 小时写 3 条闪购 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。开头给截止时间。不要 "URGENT"、不要全大写。含短链占位 + STOP。只用真实紧迫。3. 补货 / back-in-stock
为客户曾加候补的 [product] 写 3 条补货 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。点出具体产品（不要"您候补的商品"）。仅当库存确实有限时加 1 行。含 STOP。4. 弃单 SMS
写 3 条弃单 SMS 变体，上限 140 字符（给名字留位）。语气软——客户约 1 小时前刚逛过。有 [first_name] 就带、笼统提物、短链占位、STOP。打印字符数。5. 续费提醒
写 2 条续费前 1 周发送的提醒 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。说明价格、续费日期、如何取消。合规友好，不玩稀缺。6. App 召回 SMS
为休眠 60+ 天的 app 用户写 3 条召回 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。提一件具体的新功能、含 deep-link 占位、STOP。7. 忠诚等级奖励
为升到新忠诚等级的客户写 3 条 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。给出具体福利、如何兑换、STOP。友善、不营销腔。8. 活动 / 预约提醒
为 [hours] 小时后的 [event_or_appointment] 写 2 条提醒 SMS。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。含日期/时间、位置或链接、改约路径、STOP。要有用，不要促销。9. 节日促销（不要套话）
为 [holiday] 写 3 条 SMS。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。不要"节日快乐！"套话——开头直接给 offer。匹配这个品牌语气：[describe voice]。10. 新客欢迎
为刚订阅 SMS 的客户写 3 条欢迎 SMS 变体。上限 160 GSM-7 字符；打印字符数。确认订阅、重申价值（如首单 10% 折）、如何兑换、STOP。这是第一条——顺带说明发送频率。11. SMS A/B 测试计划
为促销 SMS 做一个 A/B 测试计划。要隔离的变量：先 offer vs 先截止；有 emoji vs 无 emoji；带姓氏 vs 通用。产出 6 个变体，配成 3 个隔离测试，每个带 1 行假设和要看的指标（CTR 或转化）。12. SMS 投递与合规审计
请按下列项审计这条 SMS 的投递与 TCPA/CTIA 合规：
(a) 全大写或已知垃圾触发词；
(b) 是否署名/品牌可识别；
(c) 退订指令是否存在且未被埋；
(d) 链接是否用品牌短链（bit.ly 等公共短链常被运营商过滤）；
(e) GSM-7 字符数，以及是否有字符触发 UCS-2（70 字符上限）。
逐项指出问题并改写修复。
[paste SMS]真正要盯的字符预算
一条”完美”短信费用翻倍或被截断，最常见的原因是编码。把这条放进发送清单。
| 编码 | 单条 | 拼接后每段 | 触发条件 |
|---|---|---|---|
| GSM-7（纯文本） | 160 字符 | 153 字符 | 标准拉丁文本 |
| UCS-2（Unicode） | 70 字符 | 67 字符 | 一个 emoji、一个 em-dash、弯引号，或任意重音/非拉丁（含中文）字符 |
一个漏掉的 emoji，或从文档里粘来的弯引号，都会悄悄把整条短信切到 UCS-2，把你那条 158 字符的”单条”变成两个计费段。促销保持纯 GSM-7，发送前在计算器里核对字符数。
容易踩的坑
- 全大写和”紧急”——运营商和用户都会把你过滤掉。
- 不署名——像钓鱼短信，会被举报。
- 退订缺失或被埋在第二段。STOP 必须在消息里；2025 年 4 月起，你还要认可任意合理退订措辞（cancel、end、unsubscribe、quit）。
- 超过单段——切分让人困惑、费用翻倍；没注意的 emoji 会经 UCS-2 触发这一点。
- 同一条促销发给已订阅和未订阅两个人群——破坏信任，可能踩 TCPA（每条 500-1500 美元）或对欧盟联系人触及 GDPR。
- 在安静时段外发送——联邦为收件人当地时间 8:00-21:00，多个州更严。
- 造假稀缺（“只剩 3 件！“实际没有）——一张截图传开，品牌埋单。
常见问题
一条促销短信最多多少字符？ 标准 GSM-7 编码下 160 字符。一旦加入 emoji、em-dash、弯引号或带重音的字母，消息就切到 UCS-2，每段上限掉到 70 字符。2026 年读取率的甜区是 100-130 字符。
能让 AI 帮我数字符吗？ 不可靠——语言模型只能估算近似长度，经常数不准 160 这个线。把”打印字符数”留在每个 Prompt 里当强制约束，发送排期前再到真正的短信字符计算器里核对。
2026 年发促销短信，TCPA 要求什么？ 有据可查的书面明示同意（仅有一次购买不算同意）、一个你会在 10 个工作日内执行的清晰退订，以及遵守安静时段（联邦为收件人当地时间 8:00-21:00）。FCC 的”一对一同意”规则已在 2025 年被推翻，但退订和退出规则仍然有效。
促销短信活动的合理基准是多少？ 按 Omnisend 2026 数据，一次性群发促销活动点击率平均约 12%，而触发/自动化短信（弃单、欢迎、补货）能超过 20%，转化也远好于群发。节日季的群发点击率可冲到 20% 以上。单次发送退订率尽量压在约 0.5% 以下；若超过 1.5%，说明频率或定向出了问题。
要不要放链接？用哪个短链？ 要放，但用你短信平台的品牌短链。bit.ly 等公共短链经常被美国运营商过滤，会悄悄导致投递失败。