任务场景
你们团队对外有 4 套不同的产品描述——官网首屏一套、销售 deck 一套、App Store 一套、创始人上播客时讲的又是一套。彼此够近所以感觉协同,又够远到广告、内容、销售开场白互相不补强。你要一份单一的定位语让大家对齐——锚定品类、买家、你替代什么——而且午饭前要出 5 版候选,下午让 leadership 撕。
什么时候适合让 AI 来做
AI 擅长把经典定位结构(April Dunford / Crossing the Chasm 的 品类 → 买家 → 替代品 → 独特价值)稳定套到每一版候选上,也擅长压力测试某条定位语是不是同时也能描述竞品。
AI 做不到的:替你选对的品类 来锚定——这是战略决策,涉及预算已经在哪个口袋、你跟谁抢人、最大玩家在塑造什么样的市场。AI 也无法判断你的”独特价值”是不是真的;它不知道你的留存曲线是不是真的比替代品好。测试方法:读给 3 个真实客户听,看他们点不点头;再读给竞品销售听,看他对方能不能毫无破绽地搬走。
常见失败模式:AI 写出来的定位语读起来很优雅,但同样能描述 Notion、Linear、Asana。强制要求品类的具体性。
需要先给 AI 的信息
- 你竞争的品类,具体命名(“给独立创业者的 marketing automation”,不是”SaaS”)
- 具体买家 + 最可能的替代品(不用你时的默认行为,不一定是某个竞品产品)
- 你比替代品真正做得更好的 1-2 件事,每件配一条证据(留存数字、客户引语、竞品没有的功能)
- “Why now” —— 市场里发生了什么变化让这个 gap 打开了
- 3-5 条客户用自己的话描述产品的引语(这些经常暴露真正的品类)
- 团队目前 top 3 候选定位语(让 AI 做 diff 和改进)
- 反例 —— 你不想模仿的竞品定位语
可直接复制的 Prompt
按 April Dunford 结构写一份产品定位语。
品类:{具体品类}
买家:{who}(5 字内,含阶段和约束)
替代品:{他们今天默认在用的工具或行为}
我真正做得更好的:{1-2 条 + 证据}
Why now:{市场变化}
客户用自己的话说:{3-5 条引语}
要避免的竞品 anti-pattern 定位:{粘贴}
返回:
1)定位语:一段,4 句内,大白话。
2)3 个变体——核心相同,强调不同(一版买家优先、一版替代品优先、一版 why-now 优先)。
3)3 条压力测试 + 结论:
a)买家会不会说"对,那就是我"——引用一句客户原话来证。
b)头部竞品能不能也说同样这句话?能的话改写到只对我成立。
c)我团队两周内能不能用同样方式解释?
4)这版避开了哪些 anti-pattern(指名具体 cliché)。
5)给接下来 5 个客户问的 3 个问题,用来验证这条定位。
短版本——磨现有定位
下面是我们当前的定位段落和 5 条客户引语。指出 2 个最弱的词或短语(模糊、竞品也能说、行业黑话),用基于引语的更锐利替换重写。给出 before/after diff。
当前:{粘贴}
引语:{粘贴 5 条}
输出示例
强定位:“给想’上线比融资快’的独立创业者(替代品:雇兼职开发者)。[产品] 是在真实 IDE 里和你结对的 AI 共建者,不是只在聊天框里的助手。不同于只聊天的工具,它跨 session 记得你的项目,每天早上不用重新解释 context。我们存在的原因:独立创业者的 unit economics 终于让 code copilot 能替代初级雇佣,而不只是个编辑器插件。”
强压力测试结论:“测试 (b) 不通过——‘记得你的项目’[竞品 X] 也能说。改写为’按需回放最近 30 天的决策记录’——这是我们有他们没有的功能。“
怎么改输出
- 强制品类具体性 —— “用 7 字内重写品类,含买家阶段。‘SaaS’ 不行;‘给品牌内部团队的 design ops 平台’ 可以。”
- 点名真正的替代品 —— “替代品是他们今天默认的行为,不是显然的竞品。可能是 spreadsheet、实习生、Slack 频道——没有你他们用什么?”
- 逼问独特性 —— “把第 2 句假装[竞品 X]读出来。如果他们能毫不撒谎地说,就改到他们说不出。”
- 锚定客户语言 —— “把任何抽象名词短语替换为客户引语里的具体短语。”
- 要求 why-now —— “加一句解释为什么这版定位 2026 年能赢、2024 不行。如果答案是’没有时间敏感性’,那定位还不够锐。”
对实物产品团队来说,定位语还得在货架上活下来——把这步和 10 分钟用 AI 头脑风暴包装概念配在一起,视觉故事和文字故事才落到同一处。
容易踩的坑
- “最好的 [品类]”—— 每个竞品都这样说,买家直接屏蔽
- 目标”所有人”—— 等于没目标,营销文案全变成泛词
- 没替代品 —— 买家一定在对比,你不点名对比对象,他们就拿错的来比
- 闭门造车 —— 没有 3-5 条客户引语,你只是在猜买家心里把你归在哪个品类
- 把定位和 messaging 混了 —— 定位是内部锚;messaging 是各渠道的外部措辞
- 为了上季度的几个 deal 改定位 —— 追结构性买家,不是吵得最响的那个
- 让 marketing 单独 own 定位 —— 产品、销售、CS 各看到一个变形,对齐他们;不对齐 6 周后又会再裂开
- 写了一段定位但从来不去测试派生出来的一句首屏 —— 一段是锚,一句是落地
FAQ
- 定位语多长? —— 内部一段(4 句内)。官网首屏一句。共享同一锚——首屏是一段的 7 字浓缩。
- 多久更新? —— 买家变了(你从 SMB 跨到 mid-market)、竞争格局变了(巨头入场)、或者你有了 50+ 条客户引语数据集跟当前定位不一致。不是 leadership 想”刷新 deck”的时候。
- 要不要 A/B 测定位文案? —— 测从定位派生的标题,不是测定位本身。定位是战略锚;标题是执行。
- 买家不同意我选的品类怎么办? —— 那是信号:要么换品类,要么换买家。买家的心智模型赢;跟它对着干的定位输。
- 怎么知道这版起作用了? —— 销售 discovery call 开场就是”对,我们就在找一个做 Y 的 X”—— 那是你的品类和买家用语回来了。Inbound demo request 开始明确点名替代品。