交接文档 Prompt:项目与岗位交接模板

11 个 Prompt 写出真正能扛你缺席的交接文档:决策理由、在途风险、隐性知识 dump、stakeholder 地图、留给接手人的所有未结循环。

绝大多数交接文档其实只是一份打扮成”交接”的状态周报:一堆”做了什么”,没有”为什么”,没有点名每个未结循环的接手人,更没有记录前任已经考虑过又否掉的方案。六周后新人把那些被否掉的选项又重新论证一遍。下面这套 Prompt 把决策理由、在途风险、隐性知识,以及只存在于交接人脑子里的那些”潜规则”全部强制写出来。和 SOP Prompt 搭配,把”靠人”的流程沉淀为”靠文档”。

这套 Prompt 适合用在哪

  • 项目交接
  • 产假 / 长假
  • 角色变动 / 晋升
  • 休假代班
  • M&A 整合

1. 1 页项目交接

为项目 "{project}" 起 1 页交接。输入 {粘贴状态、owner、风险、链接}。输出:项目目的、当前状态、在途风险、top 3 联系人、top 5 已做决定(含 rationale)。

2. 角色交接文档

我要把岗位交给 {名字}。请写角色交接文档:职责、固定会议(含目的)、固定交付物、stakeholder、未结束的承诺、"下季度我会做得不同的事"。

3. 休假代班交接

我 {日期} 休假。请为 {同事} 写代班交接:他必须接手的 3 件、可以拒绝的 5 件、各类升级到谁、我担心的 2 个风险。

4. 决策日志

为项目 "{project}" 起决策日志。输入 {粘贴近期决策}。格式:决策、日期、owner、rationale、考虑过的备选、什么情况下要重新评估。

5. “只有我知道”的隐性知识

列出关于 {area} 只有我知道的事,分类:技术背景、政治背景、客户背景、供应商关系。每条 2 行。目标 15 条。

6. Stakeholder map

为 "{项目 / 职能}" 起 stakeholder map。每位列:名字、角色、关心什么、担忧什么、我用什么节奏对接、什么事不能做。

7. 未结束的事项清单

列出我当前岗位会留给接手人的未结束事项。每项:什么没结、谁在等谁、靠什么解锁、再放一个月会怎样。

8. 客户 / 客户经理交接

我要把客户 {客户} 交给 {新 owner}。请起 1 页交接:客户历史、合同状态、近 5 次互动、未结束承诺、敏感点、扩展机会、雷区。

9. 工程 on-call 交班

请起 on-call 班次结束交接。当前告警 {粘贴}。在调查中的事 {粘贴}。输出:在持事件、待决策、谁在等我、我用过哪些 runbook。

10. M&A 整合交接

我们收购了 {公司}。我负责 {领域} 整合。请为新 owner 写交接:整合现状、已做决定、推迟决定、文化雷区、监管承诺。

11. 离职前交接

我将在 {周数} 后离职。为经理起完整交接:离开前能收尾的项目、收不了的项目、推荐的接手人、团队需要的培训、我学到的、团队应保留什么。

容易踩的坑

  • 只写”做了什么”不写”为什么”——新人会把已经否掉的方案再走一遍
  • 没决策日志,导致后来”翻案”看起来像”推进”,其实是回到原点
  • 跳过”只有我知道”的隐性背景:供应商怪癖、内部政治、谁跟谁不对付
  • 未结循环没点接手人——没点名的循环最后都变成”没人的事”
  • 交接时间太晚才写,离职前一天甩出来,根本没人读
  • 把交接当成单向输出,没留一两次新人回头追问的 overlap 时段

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标签: #Prompt #效率 #效率 #SOP